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壊れた宝石、貴金属でも買って貰えますか？
切れたネックスレスや石の取れたリングなど買取させて頂きます。ぜひお品物を当店までお持ちください。

金プラチナの少ないブランド貴金属は買取れますか？
もちろんです。金やプラチナの価値以外に、ブランドとしての価値からも査定してできるだけ高価買取できるようにさせていただきます。

鑑定書がないのですが買取りして貰えますか？
もちろん買取り可能です。ただし鑑定書があったほうが査定額アップにつながりやすいのである場合はぜひお持ちください。

HPやチラシに載っていないモノも買取りできますか？
ホームページやチラシ掲載品はあくまで一例ですので、ノーブランド品や破損したものもお気軽にお持ち下さい。査定は無料です。

来店前に電話など「予約」は必要ですか？
基本的に「ちとせモール店店」ではご予約は不要ですのでお客様のご都合の良いお時間にご来店下さい。ただし大規模なお取引の場合はご連絡頂けますとスムースです。

出張買取に「出張料金」はかかりますか？
出張料金は無料です。大きな商品や複数品、または交通事情に明るくない方などお気軽に出張査定をご利用ください。

買取に必要な書類などはありますか？
本人確認の為のご本人様確認書類（運転免許証・健康保険証・住民基本台帳カード・パスポートなど）が必要になります。

コピー商品の買取りはできますか？
残念ながらコピー商品・イミテーション・模倣品の類に関してはお取引できませんので悪しからずご了承下さい。

少しでも高く買取ってもらう秘訣などありますか？
汚れやほこり、カビなどが付いていても買取れますが、当然保存状態のキレイな方が高額査定につながります。また鑑定書の類や箱、保証書、付属品などがあればさらに高く買取ることも可能です。

買取できないモノを教えてください。
法律に違反するお買取は出来かねます。 例えば有価証券、保険証券、債券等の金融商品や、医薬品、石油燃焼機器やPSEマークの無い古い家電など。ヒョウや大鷲などワシントン条約に守られている剥製など。 ご売却になりたいお品物で売却のご相談がございましたらメールやお電話等お気軽にお問い合わせください。